چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم

آموزش گام‌به‌گام ورود به پنل فروشندگان ترب ویژه دارندگان وب ‌سایت

زمانی که شما وب ‌سایت فعالی دارید، خواهید توانست به صورت حرفه‌ای‌ با ترب همکاری کنید. این پلتفرم، فقط یک واسط است که مشتری را پس از انتخاب محصول، به صورت خودکار وارد سایت شما می‌کند. در ادامه، به پاسخ این پرسش که چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم؟ خواهیم پرداخت. فقط باید قبل از آن، نام فروشگاه‌تان را در لیست فروشندگان ترب قرار دهید. به همین منظور در متن ذیل، به صفر تا صد این مراحل پرداخته‌ایم:

1- آدرس سایت ترب را در گوگل بزنید. پایین صفحه این سایت، گزینه «ثبت‌نام فروشگاه‌ها» منتظرتان است تا انتخابش کنید.

2- برای آنکه فرایند ثبت‌نام آغاز شود، به محض اینکه صفحه جدید برایتان باز شد، روی دکمه «ثبت فروشگاه» بزنید.

3- حالا وقتش رسیده تا شماره موبایل خود را وارد نمایید. چند ثانیه صبر کنید تا صدای پیامک موبایلتان را بشنوید.

4- حالا باید همان کدی که می‌بینید را در صفحه روبرو وارد کرده و کلید «ثبت فروشگاه» را بزنید.

5- در این مرحله دو انتخاب دارید که یکی از آنها شما را به مسیر اصلی می‌رساند. با کلیک کردن روی عبارت «فروشگاه اینترنتی دارم» و انتخاب گزینه «شروع ثبت فروشگاه» وارد مرحله معرفی کسب‌و‌کارتان می‌شوید.

6- اگر می‌خواهید محصولاتتان بیشتر دیده و فروخته شود، باید تمام کادرهای خالی را در این مرحله پر کنید و در آخر برای ثبت درخواستتان، گزینه «ثبت‌نام فروشگاه» را انتخاب نمایید.

7- در این گام، شما پشت در ورودی ترب ایستاده‌اید. پنل فروشگاه‌تان ساخته شده؛ اما هنوز به امکانات آن دسترسی ندارید. در این زمان، کارشناسان ترب سخت مشغول بررسی کردن سایت شما هستند و نهایتا تا 48 ساعت، از طریق پیامک و پنل کاربری ترب، نتیجه به شما اعلام خواهد شد. اگر تایید شوید، باید از بخش «فروشگاه» مسیرتان را ادامه دهید.

8- در این مرحله، باید شروع به ساختن هویت برندتان کنید. اول از همه، لوگو برندتان را در سایز 512*512 آپلود نمایید. فقط حواستان به کیفیت آن باشد؛ چون این لوگو، همان تصویری خواهد بود که بین صدها فروشگاه به نمایش گذاشته خواهد شد. با انتخاب قسمت «توضیحات فروشگاه» باید کاربر را متقاعد کنید که چرا از شما خرید کند. در این بخش، می‌توانید شرح دهید که چه محصولی می‌فروشید، چگونه ارسال می‌کنید، چه روش‌هایی برای پرداخت دارید و اگر او از محصول ناراضی بود شما چگونه او را راضی خواهید کرد. یادتان باشد که هر چه در این بخش بنویسید، کاربران می‌توانند در پروفایلتان ببینند، پس باید آنقدر جذاب باشد که آنها از بین این همه فروشگاه، شما را انتخاب کنند.

9- بخش فاکتور رسمی پنل هم سه راه را پیش روی شما قرار می‌دهد. اگر شما فاکتور رسمی لازم داشته باشید، باید از بین گزینه حقیقی یا حقوقی یکی را انتخاب کنید که در این حالت، ترب طبق قانون باید به اداره دارایی اطلاعات شما را اعلام نماید؛ اما اگر نیازی به این فاکتور ندارید، گزینه فروشگاه کوچک را انتخاب کنید.

10- حالا باید حسابتان را حداقل 100000 تومان شارژ کنید؛ اما خاطرتان جمع باشد که ترب، هیچ کمیسیونی از فروش محصولات شما نخواهد گرفت و تنها به ازای هر کلیکی که مشتری را وارد سایتتان کند، پرداختی خواهید داشت. پس از این مرحله، ترب سه لینک سرنوشت‌ساز از شما خواهد خواست که لینک یک محصول موجود، لینک یک محصول ناموجود و لینک یک محصول تخفیف‌دار را شامل می‌شود.

11- این لینک‌ها، برای ربات‌های ترب هستند تا بدانند چگونه سایت شما را بخوانند. 7 تا 10 روز بعد، ربات‌ها کارشان را آغاز کرده و تمام محصولات را وارد فروشگاه شما در ترب خواهند کرد. از اینجا به بعد، کاربران با انتخاب محصول شما در زمان سرچ، وارد سایتتان خواهند شد. به عبارتی دیگر، سایت شما از این پس، همیشه و هر ثانیه در حال جذب مشتری خواهد بود.

حال پاسخ این پرسش که چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم را یافتید، وقت آن رسیده که قبل از تعیین استراتژی فروش، قوانین زمین بازی ترب را بدانید.

مهم‌ترین شرایط همکاری در فروش ترب با وب سایت

اگر بخواهید برای فروش محصول در ترب حرفه‌ای عمل کنید، رشد کنید و بمانید، باید از تمام قوانین آن آگاه باشید. به همین منظور در این بخش، شما را با مهم‌ترین شرایط همکاری فروش در ترب آشنا می‌کنیم.

وجود فعال اینماد سایت

اگر دوست دارید از ابتدا تا انتهای همکاریتان با ترب بدون دردسر باشد، قبل از درخواست همکاری، حتما از فعال بودن اینماد سایتتان اطمینان حاصل کنید و سپس به ترب درخواست دهید. اینماد، به کاربران اطمینان می‌دهد که کسب‌وکار شما رسمی و قابل اعتماد است.

پایبند بودن به قوانین تجارت الکترونیک

جدی‌ترین شرط همکاری در ترب، این است که شما به رعایت قوانین تجارت الکترونیک در فعالیت خود پایبند باشید؛ چرا که خط قرمز این پلتفرم، اعتماد کاربر است. به همین دلیل، اگر قانونی در وب سایتتان وجود داشته باشد که خلاف قوانین تجارت الکترونیک باشد، ترب آن را نخواهد پذیرفت. حتی در صورت تایید تخلف، ترب قادر به متوقف کردن وب سایت شما خواهد بود.

ساختار فنی و اصولی سایت

سایت شما باید هم برای کاربر و هم برای ربات‌های ترب، قابل درک باشد تا آنها بتوانند بدون هیچ‌گونه خطایی اطلاعات لازم برای محصولات را بخوانند و ثبت کنند. در صورت روبرو شدن با هرگونه مشکل، از طریق تیکت پنل فروشگاه ترب خود خواهید توانست، از کمک نیروهای پشتیبانی این پلتفرم بهره‌مند شوید.

ممنوع بودن همکاری در فروش

اگر نوع کسب‌وکارتان هدایت کردن مشتری به سایت‌های دیگر و گرفتن پورسانت است، قطعا ترب با شما همکاری نخواهد کرد. این پلتفرم، تنها با فروشگاه‌هایی کار می‌کند که خودشان فروشنده محصول هستند.

عدم حضور کالاهای غیرقابل فروش

قبل از هر اقدامی در ترب، شما باید به دقت سبد محصولاتتان را بررسی کنید؛ چرا که اگر در فروشگاهتان محصولات ممنوعه‌ای نظیر: دخانیات، مشروبات الکلی و… داشته باشید، بدون شک رد صلاحیت شده یا فروشگاهتان کامل حذف خواهد شد.

الزام وجود شناسه کالا برای برخی محصولات

شما برای فروش برخی از محصولات در ترب نظیر: مایکروویو و مایکروفر، تلویزیون، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی و کولر گازی، به شناسه کالا نیاز دارید تا بتوان کالای قانونی از قاچاق را تفکیک کرد. پس اگر می‌خواهید محصولاتتان در ترب نمایش داده شوند، باید برای دریافت این شناسه، از طریق سامانه جامع تجارت ایران اقدام کنید.

اگر این موارد را رعایت کنید، دیگر هیچ چیز مانع فروشتان نخواهد شد. فراموش نکنید که زمین بازاریابی ترب، فقط برای فروشگاه‌هایی است که حرفه‌ای بازی می‌کنند.

نحوه ثبت نام در ترب به عنوان فروشنده بدون سایت

اگر جز کسانی هستید که سایت ندارید و دلتان می‌خواهد از رقابت در فروش محصول جا نمانید، می‌توانید در ترب ثبت‌نام کنید. شاید بپرسید بدون سایت، چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم. نگران نباشید، در این استراتژی کاربران بعد از انتخاب محصول یا با شما تماس خواهند گرفت و یا به فروشگاه شما خواهند آمد. پس اگر دوست دارید میانگین فروش خود را به صورت ماهیانه ارتقا دهید، تک تک مراحل ذیل را با دقت دنبال کنید.

1- وارد سایت ترب می‌شوید، “ثبت فروشگاه” را انتخاب می‌کنید، شماره موبایلتان را می‌دهید و کد پیامک شده به گوشی را داخل کادر وارد می‌کنید تا در ورودی فروشندگی ترب، برایتان باز شود. در این صفحه، باید مسیری متفاوت را انتخاب کنید و با کلیک کردن بر روی گزینه “بدون سایت” به ترب اعلام می‌کنید که من فروشگاه اینترنتی نیستم؛ اما قیمت‌های رقابتی دارم. حالا وقت آن است که بر روی دکمه آبی رنگ “شروع ثبت فروشگاه” کلیک کنید.

2- در صفحه جدید، شما باید اطلاعات خواسته شده را در کادرهای خالی بنویسید و سپس روی عبارت “ثبت‌نام فروشگاه” کلیک کنید.

3- تا 48 ساعت بعد از این مرحله، کارشناسان ترب پیام تایید و عدم تایید را برایتان پیامک خواهند کرد. در صورت تایید شدن، شما باید وارد پنل شده و محصولاتتان را جستجو کنید و قیمت‌هایتان را وارد نمایید تا نام شما هم در لیست فروشندگان قرار گیرد. حالا دیگر شما یک فروشگاه ندارید و باید خود را برای پاسخ‌گویی به تماس‌های پشت سر هم آماده کنید.

پس اگر می‌خواهید جایگاهتان در ترب بالاتر از بقیه باشد، باید قیمت‌هایتان را رقابتی در نظر بگیرید تا با تماس بیشتر، فروش بیشتری را تجربه کنید.

مزایای فروش در ترب؛ فرصت‌هایی طلایی برای کسب‌و‌کار شما

حال که جواب سوال چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم؟ را دریافت کردید، نوبت آن رسیده تا به سراغ مزایای فروش محصول در ترب برویم. این مزیت‌ها عبارتند از:

• قدرت سئوی و دیده‌شدن در گوگل: بدون اینکه خودتان تک‌تک محصولات را سئو کنید، می‌توانید از قدرت بالای سئوی ترب در نتایج جستجوی گوگل بهره‌مند شوید.
• امکان فروش محصول با سایت یا بدون سایت: با داشتن یا نداشتن وب سایت هم قادر خواهید بود با حضور در ترب، محصولاتتان را به فروش برسانید و محصولاتتان را در معرض دید هزاران خریدار قرار دهید.
• دسترسی مستقیم به خریداران واقعی: با حضور در ترب، محصولات شما به کاربرانی نمایش داده می‌شود که وارد ترب می‌شوند. در نتیجه، شما به کاربران هدفمندی که قصد خرید دارند، دسترسی آسانی خواهید داشت.
• نمایش فروشگاه‌های حضوری نزدیک: در اپلیکیشن ترب، کاربران به راحتی قادر خواهند بود فروشگاه‌های نزدیک خود را روی نقشه مشاهده کنند.
• نداشتن کمیسیون از فروش: ترب به هیچ عنوان، درصدی از مبلغ فروش بر نخواهد داشت. این پلتفرم، تنها هزینه هر کلیکی را دریافت می‌کند که موجب شده کاربر، وارد سایت شما شود.
• افزودن خودکار محصولات: اگر سایتتان زیرساخت فنی استانداردی داشته باشید، محصولاتتان به راحتی از طریق ربات‌های ترب به صورت خودکار به فروشگاه شما در ترب اضافه خواهند شد.
• بازگشت ‌مانده اعتبار: در صورت توقف همکاری به هر دلیل، مانده اعتبار بعد از کسر شارژ تشویقی، به شما بازگردانده خواهد شد.

معایب فروش در ترب؛ آن روی سکه

درست است که فروش محصول در ترب مزایای بی‌شماری دارد؛ اما خالی از لطف نیست که به معایب آن هم نگاهی بیندازیم.

• گستردگی رقابت: اگر شما قیمت پایینی در ترب داشته باشید، خواهید توانست در جایگاه بالاتر حضور یابید. حالا فکر کنید به خاطر گستردگی فروشندگان شما مجبور خواهید بود که قیمتتان را کاهش دهید. درست است که فروشتان بیشتر می‌شود؛ اما حاشیه سودتان کم خواهد بود.
• اعتمادسازی سخت: اعتمادسازی برای کاربران ترب کمی سخت‌تر است؛ چرا که مشتریان به این پلتفرم اعتماد دارند اما با انتخاب محصول مورد نظرشان، به وب سایت فروشنده هدایت می‌شوند و اینجاست که کار اعتمادسازی از طرف شما، باید آنقدر قوی باشد که مشتری قانع شود و سایت را ترک نکند.

درست است که ترب این معایب را دارد؛ اما با چند راهکار ساده همچون: استفاده از باشگاه مشتریان، می‌توان آن را به فرصتی ایده‌آل و پرسود تبدیل کرد.

چطور در ترب بیشتر دیده شویم و بهتر بفروشیم؟

اگر تمایل دارید در ترب بیشتر دیده شوید و افزایش فروش داشته باشید، باید استراتژی‌های مختلفی را در نظر بگیرید تا مشتریان از بین فروشندگان، شما را انتخاب کنند. این استراتژی‌ها، دقیقا پاسخ این پرسش است که چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم. این موارد عبارتند از:

1. با قیمت رقابتی جایگاهت را بالا ببر: همان طور که بیان کردیم، ترب فروشندگانی را در جایگاه بالاتر قرار می‌دهد که کمترین قیمت آن محصول را دارند. پس شما هم به صورت هوشمندانه، قیمت‌هایتان را رقابتی کنید تا بیشتر دیده شود و کلیک بگیرید.
2. با توضیحات کامل فروشگاه اعتماد بساز: هرچه داخل پروفایل فروشگاهتان اطلاعات کامل‌تر و جذاب‌تری را بنویسید، مشتریان بیشتر به سوی شما جذب خواهند شد، مخصوصا وقتی بدانند که تعویض کالا هم دارید.
3. با توضیحات کامل محصول تصمیم‌گیری مشتری را آسان کن: وقتی برای همه محصولات سایت خود، اطلاعات تکمیل شده را بنویسید و جای هیچ گونه سوالی برای مشتری نگذارید، هم مشتری سریع‌تر خریدش را انجام خواهد داد و هم ربات‌های ترب راحت‌تر محصولاتتان را شناسایی خواهند کرد.
4. با باشگاه مشتریان، آنها را دوباره به خرید دعوت کن: با گذاشتن یک QR کد داخل جعبه محصول، اسکن آن با گوشی و استفاده از عباراتی وسوسه‌انگیز، می‌توانید آنها را به جمع باشگاه مشتریان ویژه خود دعوت کنید. این‌گونه با ارسال پیام‌های هدفمند و وسوسه‌انگیز از طریق این نرم‌افزار، مشتریان وفادار دوباره از شما خرید خواهند کرد.
5. با ارائه پیشنهادهای ویژه محصولتان را متمایز کنید: اگر شما یک پیشنهاد خاص همچون: گارانتی اصالت یا ارسال رایگان را برای محصولاتتان قرار دهید، توانسته‌اید فروشگاه خود را از دیگر فروشندگان متمایز نمایید. این‌گونه توجه مشتری به سوی محصولات شما جلب خواهد شد.
6. امتیاز بالا بگیر و به تجربه خرید مشتری احترام بگذار: بسیاری از مشتریان با نگاه کردن به امتیاز فروشندگان، تصمیم به خرید می‌گیرند. پس اگر شما هم با صبوری پاسخگوی مشتریان باشید، سفارش‌هایتان را به موقع تحویل دهید، مشتریان ناراضی را به هر طریقی راضی نگه دارید، امتیازهایتان بالا خواهد رفت و همزمان فروشتان نیز افزایش خواهد یافت.

جمع‌بندی

در این مطلب، شما با پاسخ جامع این پرسش که چگونه محصولاتمان را در ترب بفروشیم؟ آشنا شده‌اید. حال می‌دانید که فروش در ترب، زمانی برای شما مفید است که حاشیه سودتان اجازه پرداخت هزینه هر کلیک را بدهد، قیمت‌هایتان رقابتی باشد، محصولاتتان جست‌وجوی بالایی داشته باشد و در نهایت، وب‌سایتی حرفه‌ای داشته باشید تا نرخ تبدیل هم متناسب باشد.

در این صورت می‌توانید بگویید که ترب، یک راهکار پر بازده برای جذب مشتری است. به شما پیشنهاد می‌کنیم که ابتدا، روی نحوه قیمت‌گذاری و بهینه‌سازی سایت خود کار کنید و پس از آماده‌سازی زیر ساخت آن، به سراغ فروش محصول در ترب بروید. پس تهیه نرم‌افزار باشگاه مشتریان از وب سایت دوباره را فراموش نکنید تا بتوانید با خلاقانه‌ترین روش‌ها، فروشتان را چند برابر کنید.