اولین مراجعه سالن رو به مشتری بلندمدت تبدیل کنید
با اعتبار هدیه و یادآور خودکار یا تبریک تاریخ تولد، مشتریان سالنتان را دقیقاً زمانی که به نوبت بعدی نیاز دارند، برمیگردانید بدون هیچ پیگیری دستی.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنید
مشکل از رضایت مشتری نیست
واقعیت این است که بیشتر مشتریان نه بهخاطر نارضایتی، بلکه بهدلیل فراموشی، نبود یادآور بهموقع، یا جذابیت سالن رقیب دیگر برنمیگردند.
در آرایشگاهها، بازگشت مشتری همهچیز است. اگر درست در زمان نوبت لاک، مژه، رنگ مو یا کراتین یادآوری نشود، مشتری بهراحتی جای دیگری را انتخاب میکند.
اکثر مشتریان پس از اولین تجربه، بدون هیچ دلیل مشخصی دیگر مراجعه نمیکنند — چون انگیزهای برای بازگشت ندارند.
پیگیری تلفنی، اکسل، و پیامهای دستی وقتگیر، ناپایدار، و معمولاً نیمهکاره رها میشوند.
سالنهایی که پیشنهاد بهتر، یادآور هوشمندتر یا باشگاه وفاداری دارند، مشتریان ثابت شما را جذب میکنند.
با باشگاه مشتریان «دوباره» این مشکلات را برای همیشه حل کنید.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدباشگاه مشتریان «دوباره» مشتریان را بهصورت خودکار به سالنتان برمیگرداند
«دوباره» یک پلتفرم هوشمند وفاداری مشتری برای آرایشگاههاست. پس از هر خدمت، مشتری را برای مراجعه بعدی آماده میکند.
همین حالا این جریان خودکار را برای سالنتان فعال کنید.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدمشتریان سالن چطور بدون پیگیری دستی بازمیگردند؟
تصور کنید یک آرایشگاه در سعادتآباد. مشتریان برای رنگ مو، مژه، لاک، کراتین و خدمات عروس مراجعه میکنند. با «دوباره»، داستان هر مشتری اینطور پیش میرود:
مشتری برای مثال برای کاشت ناخن مراجعه کرده. پس از پرداخت، «دوباره» وارد عمل میشود.
بلافاصله یک پیام SMS میرسد. مشتری احساس میکند ارزش دارد و یک پاداش واقعی برای مراجعه بعدی دارد.
چند هفته بعد، دقیقاً زمانی که ناخن نیاز به ترمیم دارد یا مو رنگ نیاز دارد، «دوباره» یادآور میفرستد — و مشتری پیش از هر رقیبی به سالن شما فکر میکند.
۱۵۰,۰۰۰ تومان اعتبار هدیه برای مراجعه بعدیت ثبت شد!
این اعتبار تا ۳۰ روز آینده فعاله. منتظرتیم 💜
و این تنها یکی از روندهای بازگشت مشتری است که میتوانید با «دوباره» بسازید:
- مقادیر مختلف اعتبار برای خدمات مختلف
- معرفی دوست با پاداش برای هر دو طرف
- تبریک تولد با اعتبار ویژه
- کمپین بازگشت مشتریان غیرفعال ۶۰ و ۹۰ روزه
- پیشنهادهای زماندار برای پکیجهای VIP و عروس
- یادآور سالگرد با اعتبار اختصاصی
شما هم میتوانید همین روندهای خودکار را برای سالنتان فعال کنید.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدچرا «دوباره» برای سالنهای زیبایی ضروری است؟
بهجای پیامهای عمومی، هر مشتری دقیقاً زمانی یادآور میگیرد که احتمال رزرو نوبت بالاست.
اعتبار هدیه و یادآور هوشمند، سالن شما را اولین گزینهای میکند که مشتری برای مراجعه بعدی به ذهنش میرسد.
بهجای وابستگی به تخفیفهای سنگین، از اعتبار هدیه و کمپینهای وفاداری برای جذب مراجعه مجدد استفاده کنید.
دیگر لازم نیست تیم شما هر روز لیست مشتریان را بررسی کند یا پیام دستی بفرستد.
از لاک و مژه تا رنگ مو، کراتین، فیشیال، عروس و VIP — دوباره از سناریوهای مختلف آرایشگاه پشتیبانی میکند.
با پاداش دادن به معرفی دوستان، مشتریان فعلیتان را به یک کانال رشد تبدیل کنید.
این مزایا را همین امروز برای سالنتان فعال کنید.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدباشگاه مشتریان سالنتان را بر اساس کار واقعیتان بسازید
با بیش از ۱۰ امکان منعطف، میتوانید «دوباره» را متناسب با خدمات، کمپینها و رفتار مشتریان سالنتان تنظیم کنید.
همه این امکانات را در باشگاه مشتریان «دوباره» داشته باشید.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدبرای استفاده از «دوباره» به تخصص فنی یا تیم بازاریابی نیاز ندارید
باشگاه مشتریان «دوباره» طراحی شده تا مدیران و پرسنل آرایشگاه بدون پیچیدگی از آن استفاده کنند. راهاندازی اولیه سریع است و تیم پشتیبانی همراه شماست.
شروع کار با باشگاه مشتریان «دوباره» چند دقیقه بیشتر طول نمیکشد.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدنتیجهای که به آن اعتماد میشود
بیش از ۳,۰۰۰ کسبوکار از «دوباره» برای بازگرداندن مشتریان و افزایش فروش استفاده کردهاند.
به جمع هزاران کسبوکار موفق با باشگاه مشتریان «دوباره» بپیوندید.
باشگاه مشتریان سالن خود را رایگان راهاندازی کنیدسوالات متداول
اگر نمیخواهید مشتریان سالنتان فقط یکبار مراجعه کنند، باشگاه مشتریان «دوباره» را همین امروز راهاندازی کنید
با باشگاه مشتریان «دوباره»، مشتری را بعد از اولین مراجعه تنها نمیگذارید. با یادآور درست، در زمان درست، و با پیشنهاد درست آنها را برمیگردانید.
