ساخت برند شخصی دندانپزشک
اعتماد، همیشه در انتخاب دندانپزشک حرف اول را میزند؛ اما شما چگونه باید این اعتماد را به وجود آورید؟ پاسخ فقط ساخت برند شخصی است. اگر دندانپزشک در فضاهای آنلاین حضور فعال و منظمی داشته باشد، به سوالات بیماران با صبوری پاسخ دهد و راهحلهای مناسب را در اختیار آنها بگذارد توانسته با جلب اعتماد، برند شخصی خود را در ذهن مخاطب ماندگار کند.
فرض کنید برای ایمپلنت کردن، در گوگل به دنبال بهترین دندانپزشک میگردید و وقتی به سایتهای اول تا سوم آن مراجعه میکنید، تمرکزتان را بیشتر بر روی تخصص، اخلاق حرفهای و مدت زمان انجام خدمات میگذارید. اگر دندانپزشک برای خدمات زیبایی خود، محتوایی نگارش کرده و در مورد همه نگرانیهای بیماران در این حوزه صحبت کرده است، قطعا خواهد توانست شما را متقاعد نماید که این مطب، تمام خدماتش را به درستی و با نتایجی پربازده انجام میدهد.
تبلیغات هدفمند و هوشمند
برگزاری تبلیغ، زمانی تاثیرگذار خواهد بود که آن تبلیغ هدفمند باشد. حتما میدانید هنوز افرادی وجود دارند که برای تبلیغات غیرکاربردی، هزینههای بسیاری را خرج میکنند و هیچ نتیجهای نمیگیرند. دندانپزشکان باید بدانند که برای جذب بیمار دندانپزشکی، باید به سراغ تبلیغات کلیکی، همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط، تبلیغات گوگل ادز، تبلیغات در صفحات مرتبط و تبلیغات محلی بروند. در این تبلیغات، پیام شما باید واضح، کوتاه و صادقانه باشد. فقط فراموش نکنید که برای بررسی تبلیغات خود، حتما از ابزارهای تحلیلی استفاده نمایید تا بدانید کدام تبلیغات برایتان مشتری آورده است.
اگر پیام تبلیغاتی دقیقی برای معرفی خدماتتان ندارید، نگاهی به این نمونهها بیندازید:
متن تبلیغ دندانپزشکی
وبسایت حرفهای و سئو
اکثر افراد با تماشای سایت دندانپزشک مورد نظر خود، تصمیم میگیرند که به آن مرکز مراجعه کنند یا خیر. اگر بیماران حس مثبت و حرفهای از سایت آنها دریافت کنند، قطعا برای رزرو نوبت با دندانپزشک تماس خواهند گرفت. البته، دندانپزشکان میتوانند با همکاری یک طراح سایت و استخدام یک سئوکار ماهر، چندین برابر سرمایهای که برای تبلیغات خرج شده است را به دست آورند.
وظیفه طراح سایت در جذب بیمار دندانپزشکی، راهاندازی یک وب سایت تخصصی و زیبا است؛ اما یک سئوکار ماهر با تخصص و کارکردن خود بر روی کلمات کلیدی خاص، میتواند در زمان سرچ این عبارات توسط افراد جامعه، کلینیک یا مطب شما را به بیمار نشان دهد و این همان لحظه نیاز است که او تصمیم به رزرو نوبت میگیرد. اگر سئوکار شما بتواند وبسایتتان را به صفحه یک گوگل بیاورد و در رتبههای یک تا سه قرار دهد، تماسها و رزروهای بیشماری را خواهید داشت.
اینستاگرام حرفهای و کاربردی
اینستاگرام، یکی از بهترین راههای جذب بیمار دندانپزشکی است که هزینه خاصی را از شما طلب نمیکند؛ اما زمانی برایتان درآمدساز خواهد بود که به صورت مستمر، روی آن کار کنید. اکثر افراد مخصوصا جوانان امروزی، غیر ممکن است در یک شبانهروز به این پلتفرم با اهداف مختلفی سر نزنند. پس اگر تصمیم دارید بیماران و درآمد دندانپزشکی خود را افزایش دهید، باید به تمام جوانب و دغدغههای آنها فکر کنید و پاسخی برایشان داشته باشید.
برای آن که بتوانید سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهید باید عکس قبل و بعد خدمات، محتواهای آموزشی، ویدیو ابتدای پروسه تا انتها، نمایش محیط، مطب و تجهیزات لازم دندانپزشکی را در پیج خود داشته باشید. بیماران با تماشای این موارد، اعتمادشان جلب میشود و برای گرفتن وقت با شما تماس میگیرند.
اگر نمیدانید دقیقا چه متنی برای معرفی پیج و پستهای اینستاگرام بنویسید، حتما این مطلب را بخوانید:
متن برای تبلیغ پیج کاری
محتوای ویدئویی باکیفیت
محتوای ویدئویی، یکی از موثرترین استراتژیهای جذب بیمار دندانپزشکی و انتقال اعتماد است؛ اما زمانی که بیمار چهره دندانپزشک را میبیند، مدل صحبت کردن او را میشنود و توضیحات کاملی در مورد خدمات مورد نظرش دریافت میکند، نگرانیهای او کمتر شده و راحتتر برای رزرو نوبت اقدام میکند.
البته دندانپزشکان باید از روند درمان، نحوه انجام ایمپلنت یا کامپوزیت و همچنین هزینههای این خدمات در آن ویدیو صحبت کنند. وقتی بیمار با این موارد آشنا شود و پاسخ تمام سوالاتش را بگیرد، بیمار همیشگی شما خواهد شد. در حقیقت این محتوا، قانع کنندهترین راه برای جذب بیماران شناخته میشود؛ چرا که میتواند باعث شکستن ترس از دندانپزشکی شود.
اگر دنبال متنهای آماده و الهامبخش برای پستها و استوریهای زیبایی هستید، این مقاله کمکتان میکند:
متن تبلیغ کلینیک زیبایی
واتساپ مارکتینگ و پاسخدهی حرفهای
یکی از مهمترین ابزارهای ارتباطی، واتساپ است؛ زیرا اکثر بیماران ترجیح میدهند تا پرسشهای خود را در این پلتفرم مطرح کنند. داشتن واتساپ آن هم از نوع بیزینس، پاسخگویی منظم، استخدام منشی آموزش دیده و متنهای آماده برای پرسشهای پرتکرار، میتواند به جذب بیمار دندانپزشکی ختم گردد.
بدون شک میدانید، افرادی که برای خدمات مورد نظرشان در واتساپ سوالی از دندانپزشکان میپرسند، تصمیمی قاطعانه برای انجامش دارند. پس با مدیریت درست پیامها، خواهید توانست تعداد بسیاری از بیماران بالقوه را به بیماران واقعی خود تبدیل کنید.
مدیریت تجربه بیمار از لحظه ورود تا بعد از درمان
تجربه بیمار، یکی از موارد مهم در جذب و وفاداری او است. اگر بیماران از برخورد پرسنل، تمیزی محیط، کیفیت تجهیزات و تخصص دندانپزشک راضی باشند، علاوه بر اینکه بیماران همیشگی شما خواهند بود، افراد دیگری را هم به سوی دندانپزشکی شما هدایت خواهند کرد. به همین علت، دندانپزشکان باید بهترین تجربه را در خاطر آنها بر جای بگذارند.
بیماران از لحظه ورود، همه چیز را چک خواهند کرد تا احساس آرامش بیشتری داشته باشند. اگر همه چیز خوب پیش برود، تجربه آنها بسیار با ارزشتر از هزاران تبلیغ خواهد بود؛ چرا که بیماران از تبلیغ دهان به دهان استفاده میکنند و این تبلیغ رایگان، موجب میشود تا افراد بیشتری با آن مجموعه آشنا شوند. فقط حواستان باشد تا بدون اهمیت، از کنار هر گونه بازخورد و نقدی رد نشوید.
تمرکز بر خدمات سودآور مثل ایمپلنت و زیبایی
امروزه دو خدمت سودآور ایمپلنت و زیبایی، مورد توجه بانوان و آقایان قرار گرفتهاند؛ زیرا هم سرچ بسیاری دارند و هم نمایش بصری آنها توجه بیمار را به خود جلب میکند. دندانپزشکان میتوانند با به اشتراک گذاشتن خدمت انجام شده، بیشتر دیده شوند و مشتریان بیشماری را جذب کنند.
جالب است بدانید که این خدمات، سود بیشتری را نصیب دندانپزشکان میکنند. پس با نمایش عکسهای قبل و بعد و تخفیفی وسوسهانگیز، میتوانید مشتریان بسیاری را به دست آورید؛ اما برای بیشتر شدن جذب بیماران دندانپزشکی، شما قادر خواهید بود از ذکر قیمت و بیان شرایط اقساطی استفاده کنید.
طراحی دکور دندانپزشکی کودکان
یکی از موضوعات اصلی برای آوردن کودکان به دندانپزشکی، شکستن ترس آنها است. اگر دندانپزشک برای اتاق مخصوص کودکان، دکوری جذاب همراه با بازیهای مختلف را تدارک ببیند، کودکان با تماشای آنها استرس را از خود دور خواهند کرد و در زمان اجرای خدمات، تمام هوش و حواسشان فقط به برنامهها و بازیهای موجود خواهد بود.
همین امر باعث میشود تا کودک، در زمان مواجهه شدن با کرم خوردگی دندان یا دلایل دیگر، تنها به سراغ شما بیاید. به یاد داشته باشید که برای این طراحی و جذب بیمار دندانپزشکی، شما باید به سراغ یک شرکت معماری باسابقه بروید تا آنها بتوانند مطابق با تخصصشان، همه چیز را سرجای خود بگذارند.
همکاری و شبکهسازی با پزشکان دیگر
یکی از راههای جذب بیمار دندانپزشکی که خیلی مورد توجه قرار نمیگیرد، همکاری و شبکهسازی با پزشکان دیگر است. شما میتوانید در این ارتباط دوطرفه برنده باشید. دندانپزشکان با مکانهای مختلفی همچون: مراکز تصویربرداری یا کلینیکهای زیبایی در ارتباط هستند و از طریق آنها میتوانند دسترسی بینظیری به مشتریان داشته باشند. این مدل تبلیغ، هم رایگان است و در همان ابتدا اعتماد را جلب میکند.
ساخت کمپینهای جذاب و قابل اشتراکگذاری
راهاندازی کمپینهای تبلیغاتی جذاب، نتیجهای فوقالعاده را به همراه دارد. شما با استفاده از کمپینهایی نظیر: مشاوره رایگان ایمپلنت، کامپوزیت اقساطی برای تعداد محدود و بررسی رایگان طرح لبخند یکروزه، میتوانید ورودیهای مختلفی را بگیرید؛ چرا که بیماران تصور میکنند، فقط امروز را فرصت دارند و اگر دیر بجنبند آن شرایط را از دست میدهند.
کمپین، باید دارای زمانبندی محدودی باشد و به راحتی تمدید نشود تا ارزشش حفظ شود. با منتشر کردن این کمپینها در تبلیغات محیطی، وب سایت، واتساپ، تلگرام و اینستاگرام بدون شک میتوانید مشتریان بیشماری را به سوی خود جذب کنید.
جمعبندی
در این مطلب، مشاهده کردید که دیگر برای جذب بیمار دندانپزشکی، تخصص کافی نیست. شما باید با فعالیت در فضای مجازی، به نمایش گذاشتن تجهیزات و وسایل، طراحی جذاب وب سایت، حضور در صفحه اول گوگل و رتبههای برتر، بیماران را به سوی خود جذب کنید.
