افزایش فروش در اینستاگرام با نرم‌افزار باشگاه مشتریان دوباره

امکانات نرم‌افزار باشگاه مشتریان دوباره

دوباره چجوری به کسب‌وکار شما کمک می‌کنه؟

8 ترفند مهم افزایش فروش در اینستاگرام

اینستاگرام یک بستر مجازی عالیه که اگه بتونید به درستی ترفندهای مربوط به اون رو اجرا کنید، به احتمال خیلی زیاد افزایش فروش شگفت‌انگیزی رو تجربه خواهید کرد. در ادامه چندتا ایده بهتون معرفی میشه که قراره به شما کمک کنن تا افزایش فروش آنلاین پیج کاری خودتون رو با چشم ببینید:

هشتگ‌گذاری هدفمند داشته باشید.

اگر تا الان در پست‌هاتون از هشتگ استفاده نمی‌کردید باید بدونید که تعدادی زیادی از مخاطب‌های بالقوه‌تون رو از دست دادید!

یکی از راه‌های افزایش بازدید و در نهایت افزایش فروش در اینستاگرام اینه که از هشتگ‌های ترند مرتبط با کسب و کارتون استفاده کنید.

استفاده از هشتگ‌های مناسب باعث میشه پست شما تو صفحه اون هشتگ دیده بشه و حتی افرادی که صفحه شمارو فالو ندارن هم بتونن محتوای شما رو ببین و تبدیل به فالوور شما بشن.

حالا سوال اینجاست که چجوری هشتگ‌های مناسب رو پیدا کنیم؟ برای این کار باید بدونیم که مشتریان بالقوه ما یا همون مخاطبان هدفمون چه هشتگ‌هایی رو دنبال می‌کنن. از بین این هشتگ‌ها، اون‌هایی که مرتبط با کسب و کارمون هستن رو انتخاب می‌کنیم و به صورت متنوع از اونها در کپشن پست‌هامون استفاده می‌کنیم.

اینفلوئنسر مارکتینگ انجام بدید.

یکی از مزایای داشتن صفحه اینستاگرام همین بحث اینفلوئنسر مارکتینگ هست. اینفلوئنسرها افرادی هستن که تاثیر زیادی روی مخاطبان‌شون دارن و اصطلاحا engagement پیجشون نسبتا بالاست.

شما به عنوان یک بیزینس می‌تونید از ارتباط قوی بین اینفلوئنسر و مخاطب‌هاش در جهت تبلیغ محصول یا خدماتتون استفاده کنید. با توجه به بودجه‌ای که در اختیارتون هست، با چند اینفلوئنسر همکاری کرده و کسب‌وکارتون رو تبلیغ کنید.

نکته:

حتما به این موضوع توجه کنید اینفلئونسری که باهاش همکاری می‌کنید حتما در حوزه کسب‌وکار شما فعالیت کنه، چون در غیر این صورت انگار تبلیغتون رو به افرادی نمایش دادید که هیچ علاقه‌ای به خدمات و محصولات شما ندارن و در نتیجه خریدی هم از شما انجام نمیدن.

 سایت بزنید

راه اندازی یک سایت در کنار پیج کاری تاثیرات قابل توجهی رو روی رشد صفحه و افزایش فروش در اینستاگرام می‌ذاره.

• اولین تاثیر ساخت وب‌سایت فروشگاهی اینه که به فروش و فروشگاه شما رسمیت میده. خریدارها معمولا به کسب‌وکارهایی که در کنار پیج اینستاگرام، فروشگاه اینترنتی هم دارن بیشتر اعتماد می‌کنن.
• فایده یا تاثیر بعدی اینه که فروش در سایت خودکار انجام میشه. یعنی چی؟ یعنی نه خریدار منتظر این می‌مونه که شما جواب دایرکت بدید و نه شما تمام وقتتون رو صرف جواب دادن به پیام‌های مشتری‎‌ها می‌کنید. کمکی که فروش خودکار سایت به افزایش فروش شما می‌کنه اینه که دیگه مشتری‌ها بخاطر معطل شدن در دایرکت از خرید منصرف نمی‌شن و شما هم تمام تمرکزتون رو روی فروش می‌ذارید.
• علاوه‌بر این‌ها، محصولات در سایت دسته‌بندی دارن و راحت با یک جست‌وجو در دسترس مشتری قرار می‌گیرن. بر خلاف اینستاگرام که مشتری برای پیدا کردن محصول مورد نظر خودش باید بین پست‌های پیج شما اسکرول کنه.

اگه مشتاق شدید که یک سایت رو هم در کنار پیجتون راه اندازی کنید اما پول، وقت و تخصص لازم رو ندارید، اصلا نگران نباشید. با کمک یک سایت ساز و فروشگاه ساز بدون داشتن کمترین تخصصی در برنامه‌نویسی، در کمتر از 5 دقیقه یک فروشگاه حرفه‌ای خواهید داشت.

نرم‌افزار باشگاه مشتریان تهیه کنید

نرم افزار باشگاه مشتریان رو میشه یکی از بهترین کاتالیزورها برای افزایش فروش در اینستاگرام به حساب آورد. این نرم‌افزار با امکاناتی که داره به شما کمک می‌کنه تا مشتری‌های گذری رو به خریداران متعصب و همیشگی تبدیل کنید. این برنامۀ کاربردی، اطلاعات تمام مشتری‌های شما رو در خودش ثبت می‌کنه تا در وقت مناسب از اون‌ها برای افزایش فروش در اینستاگرام و وب‌سایت فروشگاهی شما استفاده کنه.

مکانیزم کار یک اپلیکیشن باشگاه مشتریان به این صورته که برای ترغیب مشتری به خرید مجدد، برای اون کدهای تخفیف اختصاصی یا عمومی ارسال می‌کنه یا با کمک قابلیت کش بک بخشی از هزینۀ خرید مشتری رو به کیف پول اون برمی‌گردونه.

باشگاه مشتریان نه تنها مشتریان قدیمی رو نسبت به فروشگاه شما وفادار می‌کنه، بلکه با ایجاد احساس تعلق در اون‌ها باعث میشه که هر مشتری قدیمی یک سفیر برای برند شما بشه و به صورت اتوماتیک کسب‌وکارتون رو در بین اقوام و دوستان تبلیغ کنه.

از تکنیک‌های فروش استفاده کنید

دو تا از موثرترین تکنیک‌ها برای افزایش فروش در اینستاگرام بیش فروشی و فروش مکمل هستن. بیش فروشی با ارائۀ یک پیشنهاد بهتر به خریدار اون رو وسوسه می‌کنه تا کالای گرون‌تر اما با کیفیت‌تر رو خریداری کنه. برای مثال اگر شما فروشندۀ پوشاک هستید می‌تونید در پست معرفی لباسی با جنس پلی استر چینی، بگید که نمونۀ نخی ایرانی این کار هم موجوده که به مراتب از جنس چینی کیفیت بهتری داره. این‌جوری مشتری رو تشویق می‌کنید تا به دایرکت مراجعه کنه و با در نظر گرفتن تفاوت قیمت، خواستار خرید لباس باکیفیت ایرانی به‌جای نمونۀ چینی بشه.

در مکمل فروشی شما به مشتری پیشنهاد می‌دید که علاوه بر جنسی که در نظر داره، اجناسی هم که اون کالا رو کامل یا زیبایی اون رو دو چندان می‌کنن هم خریداری کنه. برای مثال شما یک کت تک اسپرت رو برای فروش در پیج قرار می‌دید و برای عکاسی از شلوار، کمربند، کفش یا کیف ست اون هم استفاده می‌کنید تا مشتری ترغیب شه که علاوه بر کت تک، سایر کالاهای موجود در عکس هم خریداری کنه و با یک تیپ کامل از پیج شما بیرون بره.

علاوه بر استفاده مستقیم از این تکنیک‌ها در پیج، می‌تونید با کمک باشگاه مشتریان هم پیشنهادات بیش فروشی و مکمل فروش شخصی‌سازی شده‌ای رو برای مشتری‌هاتون بفرستید.

از مزیت‌های رقابتی محدود استفاده کنید

ارسال رایگان، تخفیف ویژه یا اشانتیون خرید مزیت‌هایی هستند که می‌تونید روی کالاهاتون قرار بدید. البته فراموش نکنید که برای این‌که مشتری رو وادار به خرید کنید این مزیت‌ها رو به صورت محدود به اون ارائه کنید. برای مثال فقط 10 سفارش اول محصول جدید رو به صورت رایگان ارسال کنید یا روی سفارش‌هایی که بعد از نیمه شب ثبت میشن اشانتیون ویژه قرار بدید.

همچنین می‌تونید برای کسانی که بیشتر از یک محصول می‌خرن تخفیف ویژه در نظر بگیرید یا کد تخفیف در خرید بعدی براشون تعریف کنید.

در پیج‌های پرطرفدار نظر بذارید

پیج‌هایی که طرفدارهای زیادی از جامعۀ هدف شما رو دارن دنبال کنید و به محض قرار دادن پست جدید، با پیج کاری خودتون کامنت بذارید. البته در نظر داشته باشید که کامنت تکراری و مستقیم ممکنه به‌جای این‌که تاثیر مثبت در افزایش فروش در اینستاگرام داشته باشه، می‌تونه روند رشد پیج شما رو هم کند کنه. پس به فراخور موضوع پست جدید اون پیج کامنت بذارید و در بحث‌ها شرکت کنید و به صورت خلاقانه کسب‌وکار خودتون رو هم معرفی کنید.

برای مثال اگه فروشندۀ محصولات مربوط به خانم‌ها هستید، در بحث‌هایی که زیر پست‌های صفحه‌های مشکلات خانوادگی پیش میاد شرکت کنید و به صورت نامحسوس یا طنز برند خودتون رو هم تبلیغ کنید.

فراموش نکنید که هرچی با فاصلۀ زمانی کمتری از انتشار پست، زیر اون نظر بذارید، مشتری‌های بالقوهٔ بیشتری شما رو خواهند دید.

با دنبال‌کننده‌ها تعامل داشته باشید

علاوه‌بر این‌که باید با حوصله جواب کامنت‌ها و دایرکت‌های پیج اینستاگرامتون رو بدید، بهتره فرصت‌های تعامل بیشتری رو هم به وجود بیارید. مثلا ریلزهای آموزشی یا طنز تهیه کنید و به عنوان زنگ تفریح در فواصل زمانی منظم اون‌ها رو منتشر کنید.

همچنین یکی از ترفندهایی که تعامل رو به نحو چشم‌گیری افزایش میده، قرار دادن باکس سواله. فراموش نکنید که باکس سوال باید خلاقانه باشه و تا حد امکان با موضوع پیج یا خصوصیات بازار هدف شما مرتبط باشه.

مسابقه رو فراموش نکنید

یکی از راه‌ های افزایش فروش در اینستاگرام که اگه درست انجام بشه موفقیت چشم‌گیری رو نصیب پیج شما می‌کنه، برگزاری یک مسابقهٔ هیجان‌انگیزه. می‌تونید یک مسابقهٔ جالب رو به مناسبت چند هزارتایی شدن یا سالگرد پیج برگزار کنید. برای این‌که این مسابقات منجر به افزایش فروش در اینستاگرام بشه، باید خلاقیت زیادی رو در اون‌ها استفاده کنید. همچنین بهتره تگ کردن دوستان یا فالو کردن پیج از شرایط شرکت در مسابقه باشه.

مثلا یک مسابقه برگزار کنید که در اون کامنت‌گذاری که بیشترین ریپلای و پاسخ رو بگیره برندۀ اون بشه. این‌جوری شرکت‌کننده‌ها برای برنده شدن از دوستای خودشون درخواست می‌کنن تا زیر کامنت اون‌ها نظر بذارن و این‌جوری تعامل پیج بالا میره و کلی آدم جدید از کسب‌وکار شما بازدید می‎‌کنن که هرکدوم اون‌ها می‌تونن یک خریدار باشن.

در آخر …

به جز ترفندهایی که گفته شد موارد دیگه‌ای مثل کمک گرفتن از هوش مصنوعی و شرکت در کمپین‌ها هم هستن که به رشد پیج شما کمک می‌کنن. اما یادتون نره که هرچند هرکدوم از راهکارهایی که عنوان شد می‌تونن باعث افزایش فروش در اینستاگرام بشن، اما بدون کمک گرفتن از کیفیت، این ترفندها تنها در حد یک مسکن موقت عمل می‌کنن. پس برای این‌که افزایش فروشی دائمی رو تجربه کنید و هر روز پذیرای مشتری‌های جدیدی در پیجتون باشید کیفیت رو فراموش نکنید!