بهترین ایده برای افزایش فروش رستوران
اگر رستوران دارید، احتمالا میدانید که مشتریهای قدیمی راحتتر و بیشتر از مشتریان جدید پول خرج میکنند. در این صنف، رضایت مشتری اهمیت بیشتری دارد و هر یک از مشتریان وفادار شما تبدیل به منبع تبلیغاتی شما میشوند. پس باید در پی وفادارسازی مشتریان باشید.
چگونه برای کافه و رستوران مشتری جذب کنیم و بیشتر بفروشیم؟
اگر به دنبال فروش بیشتر رستوران خود هستید و میخواهید همزمان با حفظ مشتریان قدیمی، مشتریان بیشتری را جذب کنید، ما به شما نرمافزار باشگاه مشتریان دوباره را پیشنهاد میکنیم. نرم افزار دوباره، مشتریان را دوباره و دوباره به رستوران شما باز میگرداند.
راهاندازی باشگاه مشتریان برای رستوران و کافه
وجود باشگاه مشتریان در انواع رستورانها بیشتر از هر صنف دیگری ضروری است. میپرسید چرا؟ 1) در رستوران و کافهها رضایت مشتری بیشترین اهمیت را دارد. 2) در این صنف مشتریان شما مهمترین منبع تبلیغاتی شما هستند و حتی نظر یک مشتری میتواند تاثیر زیادی در ادامه راه شما داشته باشد.
نرمافزار باشگاه مشتریان دوباره چگونه به افزایش فروش رستوران شما کمک میکند؟
مدیریت بهتر رستوران شما با نرمافزار دوباره امکانپذیر میشود.
راهاندازی باشگاه
پنل مدیریت آنلاین (ابری)
قابل اجرا روی گوشی و تبلت
گزارشهای جامع باشگاه مشتریان
پشتیبانی و بهروزرسانی دائمی
مدیریت مشتریان
افزودن نامحدود مشتری به باشگاه
تخصیص خودکار امتیاز به مشتری
بخشبندی مشتریان بر اساس امتیاز
ارسال پیامکهای نظرسنجی
فروش بیشتر
تعریف کد تخفیف و اعتبار هدیه
اجرای کمپین بر اساس سطح مشتری
اتوماسیون کمپینها (روندهای خودکار)
یادآوری خودکار تخفیفهای مشتری
3 گام تا افزایش فروش رستوران
بالا بروید و پایین بیایید، 1000 نکته هم درباره راهکارهای افزایش فروش رستوران بخوانید باز تمامی آنها در 3 مرحله زیر خلاصه گنجانده میشوند:
۱) جذب مشتری جدیدی برای رستوران
۲) ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان
۳) وفادارسازی و بازگرداندن مشتریان و فروش دوباره و دوباره به آنها
فروش بیشتر با جذب مشتری
جذب مشتری با انواع روشهای تبلیغات مناسب برای صنف رستوران انجام میشود. باید بدانید بهترین روشها برای رستوران کدامند و از چه روشهایی میتوانید افراد را به مراجعه به رستوران خود ترغیب کنید.
- رستوران خود را در بهترینو تبلیغ کنید تا افراد زمانی که به دنبال یک رستوران خوب در محدوده اطراف خود هستند، شما را پیدا و انتخاب کنند.
- در شبکههای اجتماعی فعال باشید، روزانه محتواهای تصویری زیادی را از محیط رستوران با کاربران به اشتراک و حس خوب حضور در رستورانتان و مزایایی که دارید را به نمایش بگذارید.
- برای رستوران خود سایتی بسازید تا بتوانید بدون پرداخت کارمزد به پلتفرمهای فروش غذای آنلاین، بفروشید.
- با اینفلوئنسرها یا به اصطلاح تسترهای شبکههای اجتماعی همکاری کنید تا رستوران شما را تبلیغ کنند.
- با شرکتهای برگزارکننده مراسمها همکاری کنید تا در ازای آوردن مشتری برای شما، پورسانتی هم دریافت کنند.
افزایش فروش با ارائه خدمات با کیفیت
منظور از خدمات تنها غذاهای موجود در منوی شما نیست. خدمات یک رستوران چیزی فراتر از سیر کردن شکم مشتریان با غذاهای لذیذ است (که صد البته اهمیت زیادی هم دارد). این روزها افراد، بیشتر برای حس خوب، تفریح، برقراری روابط اجتماعی و … به کافه و رستورانها سر میزنند. رستوران شما باید به حدی متمایز، مفرح و منظم باشد تا افراد را برای مراجعه ترغیب کند.
- در رستوران یا کافه خود با توجه به سبک کاری تفریحاتی مثل بازیهای دستهجمعی، موسیقی زنده، برگزاری رویدادهای اجتماعی و … ایجاد کنید.
- با داشتن یک نرمافزار حسابداری رستورانی، عملیات پرداخت مشتریان را سریعتر، دقیقتر و سادهتر کنید.
- مشتریان را گه گاهی مهمان یکی از آیتمهای منو رستوران خود (هر چند کوچک) کنید تا حس کنند به آنها اهمیت میدهید.
بازگرداندن مشتریان قبلی
قبل از هر چیزی باید بگوییم که اگر به دنبال افزایش فروش هستید، هیچ وقت مشتریانتان را به حال خودشان رها نکنید! در واقع کلید اصلی افزایش فروش و افزایش سود شما در فروش به مشتریان ثابت و همیشگی است. میدانید که؛ تبلیغات زیاد است.
پس باید برای مشتریانی که برایشان هزینه کردید تا به دستشان آوردید، برنامهای داشته باشید تا بار دیگر که میخواهند به رستوران بروند، رقبایتان را انتخاب نکنند.
ابزاری که میتوانید با استفاده از آن رضایت مشتریان را جلب کنید، آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید و دوباره به رستوران خود بازگردانید یک نرمافزار باشگاه مشتریان است.
اقداماتی که میتوانید با راه اندازی باشگاه مشتریان در جهت فزایش فروش رستوارن خود انجام دهید، شامل موارد زیر میشود:
- ثبت و ذخیره اطلاعات مشتریان مثل شماره همراه، نام، تاریخ تولد، تاریخ ازدواج و …
- ترغیب مشتریان به خرید یا مراجعه مجدد از طریق ارائه کد تخفیف و اعتبارات هدیه
- وفادارسازی مشتریان و بیش فروشی به آنها
- نظرسنجی از مشتریان و ارائه گزارش از میزان رضایت آنها
چرا دوباره بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان برای رستوران شماست؟
به نظر شما، بهترین نرمافزار باشگاه مشتریان چه ویژگیهایی دارد؟ ما دوباره را به عنوان بهترین ابزار برای بازگشت مشتری معرفی میکنیم! دلیل هم داریم …
پشتیبانی و تست رایگان
آموزش و راهاندازی اولیه برای شخصی سازی نرمافزار + تست رایگان + پشتیبانی دائمی
یکپارچهسازی کسبوکار
یکپارچهسازی کسبوکار بین باشگاه مشتریان، فروشگاه آنلاین، پنلهای پیامکی و صندوق فروش
تشویق مشتریان
تشویق و ترغیب مشتریان برای وفاداری و مراجعه مجدد از طریق ارائه اعتبارات هدیه و کدهای تخفیف
پنل مدیریت آنلاین
دسترسی سریع به پنل مدیریت از هر نقطه با تمام سیستمعاملها (حتی با گوشی)
ترفند افزایش فروش رستوران با نرمافزار باشگاه مشتریان دوباره
پرسشهای متداول
کسبوکارهایی مثل کافه، رستوران و فستفودیها که مشتریها دوباره به خدمات اونها نیاز پیدا میکنند و احتمال مراجعه به رقبا وجود داره، بیشتر به باشگاه مشتریان نیاز دارند.
بله. شما میتونید اطلاعات مشتریان قبلی را بهصورت دستی وارد نرمافزار کنید. حتی اگه اطلاعات مشتریهای قبلی رو وارد نکنید، اطلاعات مشتریان جدید به مرور و به صورت خودکار با هر بار مراجعه، در نرمافزار ثبت میشه.