فرض کن یک سایت وردپرسی داری که مشتری‌ها میان ازت خرید می‌کنن. اما خب، همیشه این احتمال وجود داره که دفعه بعد سراغ یه فروشگاه دیگه برن.

اینجاست که «افزونه وردپرس باشگاه مشتریان دوباره» به کمکت میاد. این افزونه، یک برنامه هوشمنده که باعث می‌شه مشتری‌ها بیشتر به سایتت سر بزنن و در نتیجه خریدهای بیشتری انجام بدن.

به این صورت که وقتی یه مشتری خرید می‌کنه، افزونه بخشی از مبلغ خرید رو به‌عنوان “هدیه” داخل کیف پول مجازی براش ذخیره می‌کنه. برای مثال:

فرض کن خانم احمدی از سایت شما ۲۰۰ هزار تومن خرید می‌کنه. در این حالت، باشگاه مشتریان دوباره، ۲۰ هزار تومن هدیه به کیف پولش اضافه می‌کنه. حالا در خرید بعدی، خانم احمدی می‌تونه از اون هدیه استفاده کنه، تخفیف بگیره و بنابراین مبلغ کمتری پرداخت کنه.

چرا این کار مفیده؟

چون خانم احمدی می‌دونه اگر دوباره از سایت شما خرید کنه، می‌تونه از هدیه‌اش استفاده کنه. به همین دلیل احتمال اینکه سراغ سایت دیگه‌ای بره، خیلی کمتر می‌شه.

اما اگر فراموش کنه چی؟

اگه یادش بره، سیستم به‌صورت خودکار بهش پیام می‌ده:
“خانم احمدی، شما ۲۰ هزار تومن هدیه توی کیف پولتون دارین. قبل از اینکه منقضی بشه، بیا و خرید کن!”
به این ترتیب، هم اون هدیه‌اش رو از دست نمی‌ده، هم شما مشتری‌ات رو حفظ می‌کنی.